カラーミーで予約商品と通常商品を同時購入してもらうには｜受注区分・送料・決済の確認表

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予約商品と通常商品を同じカートに入れてもらいたい。でも、発送日は分けたい。カラーミーでは、予約商品の表示だけでなく、同時購入を認めるか、受注をどう分けるか、送料と決済をどう扱うかを整理する必要があります。

本稿は公式ヘルプの仕様を整理したもので、実ショップでのテスト結果ではありません。予約販売アプリを追加すれば、すべての注文が希望どおり分かれるとは案内しません。

同梱不可と受注区分は、目的が違う

予約販売アプリの公式マニュアルは、配送時期等を分ける場合、商品同梱不可または受注区分を使うと説明しています。前者は他商品があるカートへの追加を制限する方法、後者は同時購入を認めながら受注や配送を分ける方法です。

また同資料は、複数配送設定が有効なショップでは予約販売アプリを利用できないとしています。受注区分による分割と、複数のお届け先を指定する設定は同じものではありません。予約品と通常品を分けたいからと、複数配送設定を有効にする手順へ進まないようにしてください。

3ケースで、店の方針と設定を照合する

以下の品名・日付は架空です。動作確認の結果や、必ず設定できる組み合わせを示したものではありません。

アプリ上の発送予定日が違うだけで、自動的に意図した受注区分になるとは判断しないでください。商品と区分の紐付けを確認し、同じ・異なる区分の組み合わせを分けて検証します。

送料無料は区分ごとの判定か、合算かを見る

受注区分設定の公式マニュアルでは、商品グループと区分を紐付け、利用する区分に応じて受注データを分割することを説明しています。

注文金額による送料は通常、区分ごとの金額で決まります。同資料には、設定により選択された配送会社ごとに注文金額を合算する方法も載っています。「カート全体では無料ラインを超えたのに送料が出る」という場合は、この判定単位を確認します。分割分すべての送料が必ず無料になるとは決めつけないでください。

個別送料を設定した商品を含む場合は、受注区分ごとの送料無料判定とは分けて、個別送料と通常送料の混在例も確認してください。

送料の設定機能と、店が配送費を負担できるかは別の確認です。分納や2個口が増える場合は、その実費も含めて検討します。

発送予定日と決済の与信期限は別

予約販売アプリの案内は、仮売上・実売上方式では、決済手段ごとの与信期間内の発送と売上確定が必要で、期限を過ぎると発送予定日とは別に自動キャンセルされることを注意しています。予約日を遠くに設定すれば決済もその日まで保留できる、とは考えないでください。

売上方式の公式説明によると、即時売上と仮売上・実売上では請求・確定の流れが違います。仮売上でも受注一覧の入金欄が「済」となる点にも注意が必要です。決済会社側の画面で状態を確認する必要があります。

決済方法ごとに、与信期限、売上確定方法、延期時の対応、注文取消・返金、分割受注との組み合わせを確認します。取消可能期間や手数料は本稿で一律に示しません。発売日延期が分かったときの連絡と処理も、予約受付前に決めておきましょう。

30日試用でアプリまで試せるとは限らない

無料お試し期間の公式説明は、30日のお試し中にアプリストアからアプリをインストールできないとしています。したがって「無料体験で予約アプリを全部試してから決める」とは案内できません。

利用可否、アプリ契約と料金、検証できる正規の方法は事前に確認してください。本稿ではアプリ料金を掲載せず、契約・追加操作も行っていません。基本機能の試用とアプリの検証を分ける考え方は、無料体験の確認表と併せて使えます。

ショップ本体の初期費用・月額・決済手数料はカラーミーショップの料金比較で確認し、予約販売アプリの料金・利用条件は別途公式画面で確認してください。

受付開始前の確認事項

3ケースの同時購入、区分分割、送料、決済、通知が自店の方針と合うかを確認し、未確認のケースは受付条件を決める前に公式サポートへ相談します。特に「通常品はすぐ発送」「予約品は後日」「送料は注文全体で1回」という組み合わせを、表示だけで約束しないようにしましょう。

発送作業の取り違えは、受注管理の比較記事とは別に、保留・変更後の照合手順も整えます。予約表示、受注の分け方、実際に出荷する流れが揃って初めて、購入者へ具体的な案内ができます。

参考資料・確認日

2026年10月17日確認。各決済手段の具体的期限・取消条件、自店の動作は未確認です。公式仕様を使った確認手順で、実機検証報告ではありません。

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